GARANTIE

Sound Light Online shop geeft standaard 2 jaar volledige garantie op al zijn producten. Dit wil zeggen dat een product precies na behoren moet zijn wat de consument er van mag verwachten. De factuur die u van ons ontvangt is tevens u garantiebewijs. Bewaar deze dus goed.

Op artikelen zoals batterijen, accu’s, lampen en aandrijfriemen zit natuurlijk geen garantie als er geen defect is ontdekt of door veelvuldig gebruik. Artikelen met fabrieksfouten vallen natuurlijk wel onder garantie.

Als je een defect ontdekt vragen wij je om zo snel mogelijk contact met ons op te nemen.

Buiten de garantie valt :

  • Defecten of schade door verkeerd gebruik, denk hierbij aan een opgeblazen speaker, verkeerd aansluiten etc.
  • Normale slijtage door gebruik.
  • Schade of defecten door blikseminslag en electromagnetische inductie als gevolg van bliksem
  • Vocht-, water- en brandschade
  • Defecten door niet bevoegde personen die modificaties en reparaties uitvoeren.

Uitzondering op het herroepingsrecht

Is de zegel van de bijgeleverde software niet meer intact waarbij er op de productpagina is vermeld dat bij breken van de zegel het product buitengesloten is van het retourrecht, kunnen wij het product niet meer terugnemen en daarbij komt de garantie te vervallen. Dit bijvoorbeeld komt voor in het geval van CD-roms met software.

LET OP: Wij bezitten geen winkel of showroom. Wij doen aan verzenden maar we hebben ook een afhaallocatie. Het is niet mogelijk om op ons afhaallocatie bestellingen door te geven, bestellingen te betalen, retouren, bekijken of beluisteren.