ZICHTTERMIJN & RETOUREN

Als je een product bij ons heb besteld dat je niet bevalt mag je deze altijd in een periode van 14 DAGEN zonder verklaring van reden terug sturen. Op jouw aanvraag ontvang van ons een retournummer en retouradres. Nadat je het retouradres en retournummer van ons heb ontvangen heb je twee weken de tijd om het product terug te sturen. Hou hier dus rekening mee.

We maken het simpel voor je om de producten terug te kunnen sturen. We vragen je om contact met ons op te nemen per telefoon of via de mail of watchapp via de gegevens in onze contactpagina.

Je ontvangt van ons z.s.m. je aankoopbedrag met daarbij de eventueel de verzendkosten terug op je eigen bankrekening.
De verzendkosten voor het terug sturen zijn voor eigen rekening en risico (Voorbeeld: Een pakket tot 10 kilo versturen via PostNL bedraagt € 7,25). Een pakket tot 20 kg of 30 kg versturen via PostNL bedraagt € 13,25
Je bent helemaal vrij in de keuze voor een vervoerder.

Natuurlijk zijn er een paar regels aan het terug sturen van producten.  De consument is verantwoordelijk voor de schade van het product.

Je mag het product dus uitpakken en aansluiten en testen waarbij de verpakking goed bewaard moet worden en het product voorzichtig behandeld moet worden.

De verpakking van een product mag natuurlijk geopend worden zodat het product uit geprobeerd kan worden. Uiteraard verwachten we dat er met zorg met de verpakking en verpakkingsmaterialen wordt omgegaan. Als producten in een omdoos zijn geleverd dan moeten ze ook in een op maat passende omdoos ook terug gestuurd kunnen worden zodat de originele verpakking intact blijft van beschrijving, belettering of overbodig veel tape/plakband.